КЛЮЧИ   АНТИВИРУСОВ

Интернет магазин с оплатой в WMR, WMZ, QIWI, Яндекс деньги.

FAQ (Вопрос-Ответ)

faq wot

О магазине

 

1. Как Вы работаете? 

  Наш магазин работает круглосуточно 24/7, что позволяет нам принимать оплату в автоматическом режиме без перерывов и выходных, кроме конечно же нашей службы поддержки клиентов, время работы который вы можете уточнить в разделе "Контакты"

 

2. Как давно Вы работаете? 

  Дата открытия нашего интернет-магазина приходится на 11 апреля 2014 года. А дата начала нашей торговой деятельности начинается с 8 августа 2013 года. До этого нам приходилось ютиться на различных форумах и вот теперь спустя год мы решили запустить собственный интернет-проект (магазин).

 

3. Что за товар Вы продаёте, можно узнать поподробней? 

  Мы продаём лицензионные ключи и коды активаций к различным видам программных продуктов. Мы не продаём коробочные варианты этих продуктов и не предоставляем никаких документов к ним.

 

4. Какие гарантии Вы можете предоставить, что это всё не лохотрон? 

  Прежде всего - это конечно же отзывы наших покупателей. Отзывы находятся на сторонних интернет проектах, никаким образом к нам не относящимся, написаны реальными людьми совершившими с нами сделки, прочитать их можно перейдя в раздел "Отзывы" на нашем сайте . Так же в качестве гаранта нашей честности и добросовестности выступает наш идентифицированный кошелек в платежной системе Яндекс Деньги а также мы являемся аттестоваными участниками в платежной системе Webmoney с 2012 года. Ну и наконец, та не маленькая сумма, которую нам пришлось потратить на разработку нашего интернет-магазина, а так же раскрутку и дальнейшее его поддержание (продвижение) в сети. Всё это говорит о том, что мы пришли не на один день, а всерьёз и надолго.

 

5. А можно узнать происхождение ваших ключей и кодов активаций и почему они так дёшево стоят? 

  Практически весь наш товар, был получен в результате проведения владельцами этих продуктов промо - акций (бесплатной раздачи лицензионных ключей и кодов активаций к своим продуктам). Проводятся такие акции время от времени, как правила для пиара и проходят они в основном за рубежом, поэтому знают об этих акциях только определённый круг людей. Действие таких акций ограничено по времени и за это время кто сколько сможет, успевает набрать таких ключей и кодов активаций. Отсюда и низкая цена.

 

Покупка товара

 

1. Как сделать и оплатить заказ? 

  Выбираете нужный Вам товар. После чего переходите на страницу покупки товара, если Вам интересно можете почитать описание товара, если нет, то внизу под описанием товара, находится форма которую нужно заполнить, выбрав нужное количество товара, способ оплаты (WMR(Z),QIWI,ЯД), и вписав свой действующий почтовый ящик. Внимательно прочитайте всю информацию, находящуюся на этой странице и после этого нажмите "Оплатить". Далее Вам нужно будет сделать перевод денежных средств на указанную систему обязательно с прмечанием который указал биллинг (Важно!). После чего Вы сможете получить свой товар.

 

2. Как быстро я получу свой товар? 

  Как правило, все наши способы оплаты, которые мы принимаем, подразумевают получение товара сразу же, как только Вы оплатите, за исключением тех товаров для которых требуются ручная обработка, такой товар Вы сможете получить в течении суток после оплаты.

 

3. Что за товар я получу после оплаты?

  Вы получаете ключ (код) активации, состоящий из буквенно-цифровых символов, либо файл или ссылку на скачивание товара (Читайте описание товара).

 

4. У Вас есть гарантия на Ваш товар? 

  Да, мы предоставляем гарантию на весь срок его службы. В случае блокировки ключа, после проверки платежных данных, мы гарантируем замену на ключ не меньший по сроку действия чем был куплен нашим клиентом.

 

5. Я купил товар, но не смог получить его, что делать? 

  Может случится такое, что после оплаты товара у Вас оборвался интернет или отключили свет и вы не смогли получить свой товар. Не расстраивайтесь, ваш товар вы всегда сможете забрать написав нам в icq или skype указанные в разделе "Контакты".

 

6. У меня возникли трудности с Вашим товаром... Что делать? 

 Для этого напишите в нашу службу поддержки и наши специалисты обязательно Вам помогут.

 

7. Подойдёт ли Ваш товар для установки в организациях? 

  Мы не продаём коробочные варианты и не предоставляем никаких документов для этого. А как известно то при проверке органов власти Вашего по, они требуют как раз все подтверждения того, что это действительно настоящая, официально купленная лицензия в составе которой идёт коробка и все документы подтверждающие её наличия. Тут уже сами смотрите, на свой страх и риск как говорится.

 

8. Есть ли у Вас скидки на покупку товара? 

  Не часто, но мы выпускаем недельные промо-коды на 20% скидку на весь товар в нашем магазине, выкладывая их на различных форумах, так что найдя такой код у Вас есть отличный шанс получить не плохую скидку на нужный товар!

 

Разное

 

1. Где я могу оставить Вам отзыв? 

  Мы будет Вам очень благодарны, если Вы оставите свой отзыв на каком ни будь из форумов указанных в разделе "Отзывы", в ближайшем будущем планируем запустить свою систему отзывов находящуюся под каждым товаром. И пожалуйста, убедительная просьба, не торопитесь оставлять отрицательный отзыв, если вдруг у Вас возникли какие-нибудь проблемы с нашим товаром,  обратитесь вначале в нашу службу поддержки и мы обязательно постараемся разрешить Вашу проблему.

 

2. Я не знаком ни с одной электронной платёжной системой, что мне делать? 

  Со всеми платёжными системами, вы можете познакомиться на их официальных сайтах:

Платёжная система «Webmoney» (официальный сайт: www.webmoney.ru)

Платёжная система «Яндекс-Деньги» (официальный сайт: www.money.yandex.ru)

Платёжная система «QIWI» (официальный сайт: www.qiwi.ru)

3. Какие способы оплаты Вы принимаете? 

  Мы принимаем оплату с разных электронных платежных систем, таких как: Webmoney (WMR, WMZ), Яндекс-Деньги, QIWI. К сожалению нельзя сделать покупку товара от туда, где нету примечания к платежу, например банкомат.

 

4. Я не нашёл здесь ответа на свой вопрос, что мне делать? 

  Для этого Вам следует обратиться в нашу службу поддержки , смотрите раздел “Контакты” и наши специалисты обязательно Вам помогут.